بوابة الأفق للمعلومات

Main English Interface

قائمتي - 0

الصفحة الرئيسية

البحث بالقوائم

الكلمات المفتاحية

البحث المتقدم

البحوث السابقة

البحث بالقوائم

تنقية البحث

أنت تبحث في: مكتبة الملك فهد الوطنية

رقم التسجيلة: 165742

الرضا الوظيفي و علاقته ببعض سمات الشخصية لدى المضيفين السعوديين و غير السعودين العاملين بالخطوط الجوية العربية السعودية / اعداد مجدي محمد الشافعي ؛ اشراف عبدالرحيم جفري .

الشافعي ، مجدي محمد , جفري ، عبدالرحيم حسين

الموضوعات

الرضا الوظيفي - السعودية

الخطوط الجوية العربية السعودية - الموظفون و المستخدمون

علم النفس الاداري

تاريخ النشر:

1417هـ ، 1997م

الوصف المادي:

أ - هـ ، 134 ، 6 ورقات: جداول؛ 30 سم

التبصرة:

بحبث مكمل لرسالة ( ماجستير ) - جامعة ام القرى ، 1417 هـ

تُعد هذه الدراسة أطروحة ماجستير في علم النفس. هدفت الدراسة إلى معرفة الفروق بين المضيفين السعوديين وغير السعوديين في سمات الشخصية والرضا الوظيفي، ومعرفة الفروق بين المضيفين في سمات الشخصية والرضا الوظيفي تبعاً للمتغيرات التالية، ( الوظيفة، المؤهل، سنوات الخبرة، الراتب، نوعية الرحلات، الحالة الإجتماعية )، معرفة العلاقة بين سمات الشخصية وارضا الوظيفي. ومن أهم النتائج التي توصلت لها الدراسة، وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين السعوديين وغير السعوديين في سمة الإجتماعية لصالح غير السعوديين، وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الرضا الوظيفي بين المضيفين السعوديين وغير السعوديين في صالح السعوديين. كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في سمات الشخصية ( السيطرة، المسؤولية، الإتزان الإنفعالي، الإجتماعية ) تبعاً لمتغير الوظيفة حيث كانت الفروق بين المضيفين فئة ( ب ) وفئة المشرفين في صالح المشرفين، وعلى ضوء نتائج الدراسة يود الباحث أن يقدم بعض التوصيات والتي يأمل أن تساهم في تحسين بيئة العمل وينعكس أثرها على الأداء الوظيفي نذكر منها، تنظيم دورات تدريبية لتنمية مهارات التعامل الإجتماعي مع الآخرين حيث أن فئة المضيفين السعوديين أقل مهارة في تكوين العلاقات الإجتماعية. وقد تضمنت الدراسة في الفصل الأول مدخل الدراسة. وفي الفصل الثاني تحدثت عن الإطار النظري والدراسات السابقة، وبينت في الفصل الثالث إجراءات الدراسة، وقامت بعرض النتائج ومناقشتها في الفصل الرابع. وقدمت في الفصل الخامس ملخص النتائج. وفي خاتمتها قدمت فكرة عن المراجع والملاحق، وفكرة عن التوصيات والمقترحات.

المؤلفين المشاركين:

جفري ، عبدالرحيم حسين ، مشرف.

رقم الاستدعاء:

رقم الإيداع:

بوابة الأفق للمعلومات